Question 1

¿Qué formatos de archivo incluyen los productos?

Accepted Answer

La mayoría de nuestros productos incluyen archivos STL y 3MF. Algunos también incluyen el archivo fuente. Revisá la descripción de cada producto para ver los formatos disponibles.

Question 2

¿Puedo usar los modelos comercialmente?

Accepted Answer

Cada producto tiene su propia licencia. Los modelos con licencia personal son solo para uso personal. Revisá la licencia de cada producto antes de comprarlo.

Question 3

¿Qué pasa si tengo problemas al imprimir?

Accepted Answer

Todos nuestros productos incluyen soporte técnico. Si tenés problemas con la impresión, escribinos y te ayudamos a solucionarlo.

Question 4

¿Puedo pedir un reembolso?

Accepted Answer

Por la naturaleza de los productos digitales, no ofrecemos reembolsos una vez descargados los archivos. Si el archivo está dañado o no corresponde a lo publicado, te lo reemplazamos o reembolsamos.

Centro de ayuda

Preguntas frecuentes

¿No encontrás lo que buscás?

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¿Funcionan con impresora FDM o Resina?

¿Recibo actualizaciones de los modelos?

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